Cách đăng ký và bán hàng trên Lazada chi tiết từ A đến Z
Bên cạnh Shopee và Tiki, Lazada được đánh giá là một trong số các sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam thời điểm hiện tại. Đây là kênh bán hàng online vô cùng lý tưởng để mọi người có thể kinh doanh. Trong bài viết hôm nay, SVN Hosting sẽ hướng dẫn các bạn cách đăng ký và bán hàng trên Lazada hiệu quả.
Tìm hiểu tổng quan về Lazada
Lazada là gì?
Lazada là một sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu ở Việt Nam và các nước khu vực Đông Nam Á. Sàn được thành lập vào năm 2012 thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Lazada luôn xuất hiện trong top đầu ở các bảng xếp hạng những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam bên cạnh Shopee và Tiki.
Bạn có thể hình dung Lazada như một nơi trung gian cho các hoạt động mua bán online, trên đó có vô số các gian hàng, tạo điều kiện để khách hàng và người bán hàng gặp gỡ thực hiện các giao dịch. Đây còn được gọi là mô hình marketplace, Lazada sẽ được hưởng một khoản hoa hồng nhỏ khi giao dịch phát sinh. Bên cạnh đó, Lazada có nghĩa vụ cung cấp những dịch vụ tốt nhất dành cho cả người bán và người mua.
Hiện nay có vô số các mặt hàng đang được bày bán trên Lazada từ thiết bị điện tử đến đồ dùng gia đình, mặt hàng trẻ em, mỹ phẩm, đồ chơi giải trí,..
Những ưu điểm và nhược điểm khi kinh doanh trên Lazada
Ưu điểm
- Được hỗ trợ 24/7 bởi đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp
- Giá cả cạnh tranh, không lo phá giá như các sàn thương mại điện tử khác
- Nhờ có tiềm lực tài chính lớn, Lazada sẽ thay bạn thực hiện các chương trình quảng cáo, bạn không cần phải tốn chi phí này.
- Có những chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
- Lazada đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi giúp bạn tăng doanh thu
- Bạn có thể mở gian hàng miễn phí và thu chiết khấu từ mỗi đơn hàng bán ra. Tất cả giao dịch đều minh bạch
- Quy trình bán hàng trên Lazada rất thân thiện và đơn giản
- Bạn có thể tự giao hàng hoặc để Lazada giao hộ đều được
- Lazada còn có một khóa đào tạo bán hàng dành cho người mới tham gia
Nhược điểm
- Quy trình đăng ký gian hàng khá lâu, hợp đồng có nhiều điều khoản khắt khe
- Có nhiều sản phẩm mặc dù đã giảm giá nhưng so với các kênh khác vẫn cao hơn
- Do có nhiều chính sách tập trung vào người mua dẫn đến người bán trở nên bị động và phụ thuộc khá nhiều vào Lazada
- Một số chi phí như phí chiết khấu, vận chuyển, lấy hàng khá cao
- Thời gian giao hàng chậm hơn so với dự kiến kể từ lúc bên Lazada lấy hàng
- Lazada chỉ thực hiện marketing trên diện rộng mà bỏ quên những đối tượng cụ thể
Cách đăng ký và bán hàng trên Lazada
Bạn cần chuẩn bị một vài thứ trước khi đăng ký gian hàng trên Lazada
Đối với hộ kinh doanh và doanh nghiệp:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh của công ty có mã số thuế
- Số tài khoản ngân hàng của công ty
- Giấy phép hoạt động của công ty (để chứng thực công ty bạn hoạt động minh bạch)
Đối với kinh doanh cá nhân không đòi hỏi giấy phép kinh doanh, bạn chỉ cần cung cấp CMND/CCCD và tài khoản ngân hàng để nhận tiền là đủ..
Để trở thành một nhà bán hàng chuyên nghiệp trên Lazada, bạn cần thực hiện quy trình sau đây:
Đăng ký và thiết lập gian hàng
Đăng ký tài khoản
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ này. Sau đó chọn Nhà bán hàng trong nước > Click Đăng ký
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu > chọn Tiếp theo
Lưu ý: Mật khẩu của bạn phải chứa ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ, số và ký tự đặc biệt
Bước 3: Nhập số điện thoại và nhập mã xác thực được gửi qua tin nhắn > Tiếp theo
Bước 4: Tiếp tục điền một số thông tin theo yêu cầu và hoàn tất đăng ký
Điền thông tin địa chỉ và thông tin gian hàng
Bước 1: Đăng nhập tài khoản, tại giao diện chính chọn Quản lý thông tin địa chỉ. Sau đó bạn hãy nhập thông tin địa chỉ gồm:
- Địa chỉ kho hàng
- Địa chỉ kinh doanh
- Địa chỉ giao hàng
Chọn “Đồng ý”
Bước 2: Chọn Nhập thông tin gian hàng
Chọn loại chứng từ (CMND hoặc Passport) > Đăng tải ảnh hai mặt của chứng từ.
Kế tiếp nhập thông tin tài khoản ngân hàng. Lưu ý: Tài khoản ngân hàng phải trùng với chủ gian hàng)
Chọn Đồng ý
Như vậy là bạn đã đăng ký và thiết lập thành công gian hàng trên Lazada, chờ một thời gian để Lazada duyệt là bạn có thể đăng sản phẩm.
Tham gia khóa học training bán hàng trên Lazada (bạn có thể bỏ qua)
Bước 1: Tại trang chủ chọn Lazada University > Khóa học.
Bước 2: Chọn Nhà bán hàng mới
Khóa học dành cho Nhà bán hàng mới gồm kéo dài 4 tuần và được diễn ra bằng hình thức Livestream lúc 11h thứ 2 hằng tuần.
- Tuần 1: Hướng dẫn cách đăng sản phẩm và xử lý khi phát sinh đơn hàng
- Tuần 2: Hướng dẫn trang trí gian hàng đẹp mắt và đẩy sản phẩm.
- Tuần 3: Hướng dẫn tham gia deal chớp nhoáng và dùng công cụ khuyến mãi hiệu
- Tuần 4: Cách xây dựng gian hàng tin cậy – khách hàng trung thành.
Lưu ý: Nếu đã có sẵn kinh nghiệm, bạn không cần tham gia vào khóa học này để tiết kiệm thời gian.
Đăng sản phẩm lên Lazada
Bước 1: Tại trang chủ của Lazada chọn Sản phẩm > Thêm sản phẩm
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin như:
- Thông tin cơ bản: Hình ảnh của sản phẩm, tên sản phẩm rõ ràng và danh mục chuẩn của ngành hàng
- Thông tin chi tiết: Thương hiệu, Chất liệu vải, Mẫu/ Chi Tiết
- Biến thể: Kích thước, giá
- Mô tả: Nhập mô tả sản phẩm và nhấn Apply
- Giao hàng và bảo hành: Trọng lượng, kích thước sau đóng gói,
- Chọn Gửi đi để hoàn tất đăng sản phẩm
Như vậy, sau khi hoàn tất ba quá trình, bạn đã có thể trở thành một nhà bán hàng thực thụ trên Lazada.
Lazada thanh toán cho người bán hàng như thế nào?
Lazada thanh toán cho người bán hàng thông qua hình thức chuyển khoản. Lazada có thể thanh toán vào tài khoản của cá nhân nếu chủ gian hàng là hộ kinh doanh
Còn đối với chủ gian hàng là một doanh nghiệp, Lazada sẽ chuyển khoản vào tài khoản của chung của doanh nghiệp đó.
Bên cạnh đó, tiền người bán nhận được sẽ theo chu kỳ:
- Chu kỳ thứ nhất: Từ ngày 1 cho đến ngày 14 hàng tháng
- Chu kỳ thứ hai: Từ ngày 15 cho đến ngày cuối cùng của tháng
Cụ thể, thời gian Lazada thực hiện việc chuyển tiền vào tài khoản của người bán là ngày 20 và mùng 5 hàng tháng.
Thời gian chuyển khoản của ngân hàng Citibank chi nhánh Hồ Chí Minh đến các ngân hàng khác trên cả nước phải cần ít nhất là 3 ngày. Như vậy, thời điểm để nhà bán hàng nhận tiền sẽ là ngày 8 và 23.
Mặc khác, nếu ngày 5 và 20 trùng ngày lễ hoặc cuối tuần thì Lazada sẽ chuyển tiền vào ngày làm việc trước đó.
Nếu số dư cuối kỳ trong tài khoản của người bán nhỏ hơn 50.000đ, Lazada sẽ không chuyển và cộng dồn vào kỳ sau nhằm tiết kiệm chi phí chuyển khoản.
Một số kinh nghiệm để bán hàng trên Lazada hiệu quả
- Đăng thật nhiều sản phẩm và thường xuyên cập nhật các mẫu mới
- Sản phẩm chất lượng, tránh bán hàng giả, hàng nhái.
- Khi nhận được tin nhắn từ khách hàng, bạn hãy phản hồi thật nhanh để thể hiện sự tận tình.
- Luôn luôn lắng nghe, cảm ơn khi nhận được phản hồi của khách hàng về sản phẩm
- Hình ảnh sản phẩm chất lượng, chân thực và đẹp mắt để hấp dẫn khách hàng, tốt nhất là bạn nên tự chụp.
- Đồng thời, tạo sự chuyên nghiệp cho cửa hàng bằng ảnh bìa, logo đẹp
- Đóng gói gọn gàng và giao hàng nhanh chóng
- Tham gia nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng
- Kiểm soát kho hàng và theo dõi đơn hàng thường xuyên để giải quyết kịp thời các vấn đề có thể xảy ra
Trên đây là cách đăng ký tài khoản, tạo sản phẩm để bán hàng trên Lazada. Đây là một kênh bán tiềm năng giúp bạn có thể trở thành một nhà kinh doanh chuyên nghiệp. Nếu thực hiện đúng, mỗi ngày bạn nhận hơn 100 đơn hàng là chuyện bình thường.
FAQs về Bán hàng trên Lazada
Bán hàng trên Lazada có cần giấy phép kinh doanh không?
Khi bạn là một cá nhân kinh doanh trên lazada, bạn sẽ không cần bất kỳ giấy phép kinh doanh nào để được đăng ký bán hàng trên đây. Mặc dù vậy bạn cũng phải tuân thủ đúng luật kinh doanh và cam kết không bán hàng nhái kém chất lượng.
Trường hợp bạn đăng ký bán hàng là doanh nghiệp thì mới cần cung cấp giấy phép kinh doanh.
Tại sao đăng sản phẩm thì hệ thống lại thông báo “không được ủy quyền”?
Nguyên nhân là do tên sản phẩm mà bạn đăng có chứa tên thương hiệu đã đăng ký bản quyền trên Lazada, bạn chỉ có thể up được sản phẩm đó khi có giấy ủy quyền từ chủ sở hữu thương hiệu. Bên cạnh đó, bạn có thể cập nhật giấy ủy quyền trong mục thông tin cá nhân.
Thời gian để duyệt gian hàng mới là bao lâu?
Thời gian duyệt gian hàng mới sẽ phụ thuộc vào Lazada, thông thường sẽ mất từ 24-48h để được duyệt và bạn có thể tiến hành đăng sản phẩm đầu tiên.
Bán hàng trên Lazada có mất phí không?
Chi phí bán hàng trên Lazada gần như là miễn phí. Kinh doanh trên Lazada, bạn không phải mất bất kỳ khoản chi phí nào từ việc mở cửa hàng online trên Lazada. Tuy nhiên, sau mỗi đơn hàng thành công, bạn sẽ cho Lazada một ít chiết khấu.
Làm sao để liên hệ với Lazada?
Trong quá trình kinh doanh nếu có phát sinh bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể liên hệ đến hệ thống hỗ trợ của Lazada để được tư vấn nhanh chóng. Hình thức gồm có:
Gọi trực tiếp đến tổng đài 19001007, cước phí dịch vụ 1.000đ/ phút gọi. Thời gian làm việc từ 9h00 – 18h00 hàng ngày trong tuần.
Chat trên hệ thống website trong khung giờ từ 8h00 sáng tới 22h00 tối và không mất phí
Mọi thắc mắc cần giải đáp hay mong muốn cần tư vấn, vui lòng để lại thông tin bên dưới. Chuyên viên tư vấn của SVN HOSTING COMPARISON sẽ giúp bạn chọn được giải pháp tốt nhất cho quá trình phát triển công ty bạn.
SVN HOSTING COMPARISON
- Địa chỉ: 241 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh.
- Email: svnhostingcomparison@gmail.com
- Hotline: 0973.666.777
- Website: http://svnhostingcomparison.com